PRÉSENTATION DU SERVICE « APRÈS-VENTE » SMAG GRAPHIQUE

L’objectif essentiel du service après-vente de Smag Graphique est de veiller à la satisfaction de ses clients.

Le service commence lors de la livraison d’une ligne de production en assurant une installation et un démarrage de production optimum.

Une équipe de techniciens SAV est en charge d’installer les machines dans le monde entier, des professionnels aguerris, aptes à faire face à tout type de situation.

L’installation est suivie d’une période de formation à l’utilisation de la machine qui varie en fonction du contrat choisi lors de l’acquisition.

Par la suite, le service après-vente SMAG Graphique propose différents types de services afin de maintenir vos équipements à un niveau de fonctionnement optimal.